96万博客户端下载871企业综合服务平台开通
发布时间:2019-05-03 19:31  点击次数:

  “96871” 就来帮企业,今天上午9点,台州市96871企业综合服务平台正式上线,热线电话、手机端、万博客户端下载网站、电子邮箱等5条服务渠道同步开通,为企业提供全方位精细化服务。

  话务员 杨晶鸿:“请问您是哪家公司的?请问公司名称叫什么?好的,是这样子的,小微企业认定是自2018年7月1日起已经取消了……”

  杨晶鸿是96871服务热线的话务员,上午热线一开通,她就接到了来自台州市都市生活传媒广告有限公司的电话,并就该企业所咨询的问题进行了解答。

  台州市都市生活传媒广告有限公司工作人员:“能给我们指引一个方向吧?有时候确实不知道问谁 了,问一下你们也好一点。”

  96871是面向全市企业的24小时服务专线,企业有困难、诉求以及意见建议都可以拨打这个电话,平台将按照简单问题实时解决,困难问题限时跟踪处理的原则,确保企业诉求事项事事有回音、件件有落实。万博客户端下载

  除了热线企服平台还具备手机端、网站、电子邮箱和实体服务窗口等4条服务渠道,可实现政策帮享、困难帮解、要素帮供、培训帮优、信息帮通等5大助企功能。

  台州市中小企业公共服务平台负责人 周飞容:“今天是第一天开通,我们对这个问题我们已经安排了专门的座席在那边进行一个接听处理/简单的问题我们会实时给企业一个答复,如果是比较困难的这种,难以现场马上答复的这种问题,万博客户端下载我们会根据这个问题的属性以及它的属地进行一个派单式的流转,分配到各个部委办,或者是各个县市区,进行相应的处理。”

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